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指令課

 大和市消防本部では、平成12年度に整備をしました高機能消防指令装置を、安定稼働の確保のために平成27年3月24日に更新しました。
同装置は119番を受けモニターの地図画面上で電話の発信場所を特定し、火災・救助・救急などの種別を特定することで、災害規模に応じた出動部隊を自動で選別し、音声合成により出動指令を放送する装置です。
 
 高機能消防指令装置の主な新機能
・指令台を2台から3台に増設し、119番対応の強化を図りました。
・大和市では南北の気象状況の地域差が生じることがあることから、気象情報観測装置を本署に加え、北分署及び南分署に設置しました。これにより迅速で正確な市内気象情報の収集が可能となります。
・各署所及び市役所に設置したディスプレイ端末で、災害情報・部隊活動状況や避難行動要支援者情報を表示できます。関係部署との指令装置の持つ情報の共有を図ることができます。
・市民の皆様に災害情報を機械音声により案内する災害情報等自動案内装置を設置しました。この装置により、災害情報を電話で聞くことができます。災害情報案内ダイヤル046-262-3119です。
・警察などの関係機関へ自動的に機械音声により順次電話連絡で出動要請や災害の情報提供が行える順次指令装置を導入しました。

指令課からのごあんない

119番通報の通報例 
携帯電話からの119番通報 
ファクシミリによる119番通報 
Eメールによる119番通報
写真で見る指令課
災害情報案内ダイヤルについて
休日夜間の病院情報 (健康づくり推進課)から、休日・夜間の病院情報にリンクできます
 
119受信件数(過去3年間)
平成25年中
火災 救急 救助 警戒調査 問合せ その他 他市転送 合計
90 9,925 37 139 1,874 3,319 484 15,868
平成26年中
火災 救急 救助 警戒調査 問合せ その他 他市転送 合計
107 9,965 45 151 1,657 4,956 545 17,426
平成27年中
火災 救急 救助 警戒調査 問合せ その他 他市転送 合計
100 10,149 52 123 1,564 3,722 499 16,209
※ その他にはいたずら・間違いなどを含む
 
指令課からのお願い
当番病院の情報は「やまと24時間健康相談(0120-244-810)」でもお知らせしていますので、ご利用ください。
119番回線でのお問い合わせは災害対応の遅れにつながる恐れがあります。

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問い合わせ

消防本部 指令課 (消防本部3階 案内図
電話:046-261-1119 FAX:046-264-8327

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