「広聴活動」に関するeモニターアンケート集計結果(平成30年度)

更新日:2024年02月01日

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実施概要

実施概要の詳細
モニター数 2166人
回答期間 8月8日(水曜日) 〜 8月14日(火曜日)
回答件数 335件
回答率 16%
備考
  • (注意)各項目の割合は小数点以下切上げ表示しており、合計が100%にならない場合があります。(複数選択も100%を超える場合あり)
  • (注意)自由記述欄及び【その他】意見欄については、掲載を省略させていただきました。なお、集計データや自由記述欄の意見については、担当課へ情報提供しています。
  • (注意)回答率についてはメール到達者を分母としています。
  • (注意)質問3の割合については、質問2で「どれも利用したことはない」と答えた264件を分母としています。

実施の趣旨

大和市では、多くの市民の皆さまから市政に対するご意見やご提案をいただくために、さまざまな広聴活動を実施しております。今回は、これからの広聴活動の参考にするためにアンケートを実施いたします。

アンケート集計結果

質問1 市民の皆さんからご意見を伺う制度について、ご存じのものはありますか。 【複数選択可】
選択肢内容 回答件数 割合
(1) あなたの一言提案 169件 51% 割合51%を示したグラフ
(2) 市長への手紙 216件 65% 割合65%を示したグラフ
(3) くるま座懇談会 73件 22% 割合22%を示したグラフ
(4) 市長と話そうデー 134件 40% 割合40%を示したグラフ
(5) 市長出前トーク 65件 20% 割合20%を示したグラフ
(6) パブリックコメント(意見公募手続) 86件 26% 割合26%を示したグラフ
(7) どれも知らない 69件 21% 割合21%を示したグラフ
質問2 これまでに実際に利用したことのある制度はどれですか。 【複数選択可】
選択肢内容 回答件数 割合
(1) あなたの一言提案 30件 9% 割合9%を示したグラフ
(2) 市長への手紙 35件 11% 割合11%を示したグラフ
(3) くるま座懇談会 6件 2% 割合2%を示したグラフ
(4) 市長と話そうデー 5件 2% 割合2%を示したグラフ
(5) 市長出前トーク 2件 1% 割合1%を示したグラフ
(6) パブリックコメント(意見公募手続) 13件 4% 割合4%を示したグラフ
(7) どれも利用したことはない 264件 79% 割合79%を示したグラフ
質問3 質問2で「どれも利用したことがない」と答えた方に伺います。利用したことがないのはなぜですか。 【単一選択】
選択肢内容 回答件数 割合
(1) 制度を知らなかったから 53件 21% 割合21%を示したグラフ
(2) 制度の利用方法が分らなかったから 20件 8% 割合8%を示したグラフ
(3) 意見や提案を出しても反映されないと思ったから 48件 19% 割合19%を示したグラフ
(4) 時間がなかったから 30件 12% 割合12%を示したグラフ
(5) 意見や提案が思いつかなかったから 81件 31% 割合31%を示したグラフ
(6) 面倒だったから 25件 10% 割合10%を示したグラフ
その他 15件 6% 割合6%を示したグラフ
質問4 広聴制度をより多くの市民の皆さんに知っていただくためにはどのようなPR方法が効果的だと思いますか。 【複数選択可】
選択肢内容 回答件数 割合
(1) 広報やまと 269件 81% 割合81%を示したグラフ
(2) 市のホームページ 143件 43% 割合43%を示したグラフ
(3) やまとPSメール 170件 51% 割合51%を示したグラフ
(4) やまとニュース 102件 31% 割合31%を示したグラフ
(5) 自治会を経由した回覧、チラシ類 130件 39% 割合39%を示したグラフ
(6) ポスター 81件 25% 割合25%を示したグラフ
(7) FMやまと 43件 13% 割合13%を示したグラフ
(8) PRする必要はない 3件 1% 割合1%を示したグラフ
その他 13件 4% 割合4%を示したグラフ
質問5 市に意見を届ける方法として、今後どのような制度や方法を取り入れてほしいと思いますか。 【自由記述】
選択肢内容 回答件数 割合
入力あり 128件 39% 割合39%を示したグラフ
質問6 「やまとeモニター」を知ったきっかけは何ですか。 【単一選択】
選択肢内容 回答件数 割合
(1) 広報やまと 137件 41% 割合41%を示したグラフ
(2) 市のホームページ 46件 14% 割合14%を示したグラフ
(3) やまとPSメール 113件 34% 割合34%を示したグラフ
(4) 「やまとeモニター」PRチラシ 7件 3% 割合3%を示したグラフ
(5) FMやまと 6件 2% 割合2%を示したグラフ
(6) 「やまとeモニター」ハンドブック(公共施設配架) 2件 1% 割合1%を示したグラフ
その他 1件 1% 割合1%を示したグラフ
質問7 今後アンケートを実施する際、市はどのような事項に配慮するべきだと思いますか。 【複数選択可】
選択肢内容 回答件数と割合
(1) アンケートテーマ 216件 65% 割合65%を示したグラフ
(2) 設問文章の易しさ 126件 38% 割合38%を示したグラフ
(3) アンケート配信の時間 17件 6% 割合6%を示したグラフ
(4) アンケート配信の曜日 15件 5% 割合5%を示したグラフ
(5) アンケートの設問数 84件 26% 割合26%を示したグラフ
(6) アンケートに対する回答期間 52件 16% 割合16%を示したグラフ
(7) アンケートの受信・回答に伴う通信料 23件 7% 割合7%を示したグラフ
(8) アンケートを実施する間隔 40件 12% 割合12%を示したグラフ
その他 16件 5% 割合5%を示したグラフ
質問8 あなたが興味のあるアンケートテーマをお答えください。 【複数選択可】
選択肢内容 回答件数と割合
(1) 健康 158件 48% 割合48%を示したグラフ
(2) 福祉 150件 45% 割合45%を示したグラフ
(3) 医療 185件 56% 割合56%を示したグラフ
(4) 教育 140件 42% 割合42%を示したグラフ
(5) 子育て 127件 38% 割合38%を示したグラフ
(6) スポーツ 70件 21% 割合21%を示したグラフ
(7) 文化、芸術 116件 35% 割合35%を示したグラフ
(8) 防犯 170件 51% 割合51%を示したグラフ
(9) 防災 179件 54% 割合54%を示したグラフ
(10) ごみ 127件 38% 割合38%を示したグラフ
(11) 公園、緑 89件 27% 割合27%を示したグラフ
(12) 街づくり 131件 40% 割合40%を示したグラフ
(13) 道路、交通 119件 36% 割合36%を示したグラフ
(14) イベント 103件 31% 割合31%を示したグラフ
(15) 産業 39件 12% 割合12%を示したグラフ
(16) 市民活動、ボランティア 114件 35% 割合35%を示したグラフ
その他 5件 2% 割合2%を示したグラフ
自由記述欄
選択肢内容 回答件数 割合
入力あり 75件 23% 割合23%を示したグラフ

アンケート担当課からのコメント

お忙しい中、アンケートにご協力いただき、また、広聴活動に対する率直なご意見をいただきありがとうございました。
市では様々な広聴制度を設けており、制度のPRに力を入れてまいりました。今回のアンケートの結果、質問1で「あなたの一言提案」や「市長への手紙」を知っている方の割合が5割を超える等、徐々にではございますが、広聴制度が浸透してきていることが確認できました。一方で、「どれも知らない」という方の割合も約2割いらっしゃることが分かり、広聴制度についてより一層のPRが必要であると考えております。
広報広聴課では、市政運営の参考とするために、今後もより一層のPRに努め、市民の皆様の声を広く収集するよう努めるとともに、皆様からいただいたアンケート結果や貴重なご意見につきましては、取り組むべき課題として検討してまいりたいと考えています。

この記事に関するお問合せ先

市長室 マーケティング課 マーケティング係
〒242-8601 大和市下鶴間1-1-1 (本庁舎3階 案内図)
電話:046-260-5471

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