市長への手紙
市長への手紙とは
「市長への手紙」は、市政への提案、要望、意見等を受け付け、施策への活用を図り、市政の推進に役立てることを目的とした制度です。
皆様からの提案等をお待ちしています。
お寄せいただいた「市長への手紙」は、原則として全て市長が目を通しています。
頂いた手紙に記載された氏名･住所等の個人情報を他の目的で利用することはありませんが、主な提案等については、個人が特定できないように編集した上で、ホームページ等で紹介する場合があります。
今までの主なご意見と回答
多くの市民の皆様に、『市政に対してどのようなご意見が寄せられているのか』、それに対して『市はどのように対応しているのか』を知っていただくことで、市政への一層のご理解とご協力をいただければ幸いです。
市長への手紙を出す前に
「市長への手紙」は市政への提案等をいただく制度です。
手紙の内容が以下のものについては受付ができませんのでご了承ください。
- 誹謗中傷と判断されるもの
- 公序良俗に反するもの
- 営業を目的としたもの
- 内容が不明瞭なもの
- 「市長への手紙」制度の目的に反すると認められるもの
各課の事業についてのお問合せは担当課に直接お問合せください
各課の事業の内容、制度の詳細などのお問合せやご質問は、各担当課に直接お問合せください。
また、各課のよくある質問・回答集もご参照ください。
※注意※ 各担当課に対するお問合せフォームは、事務手続など簡易なお問合せを受けるためのものです。
お問合せの内容が、個人情報を含むもの、個人・団体への誹謗中傷と判断されるもの、営利・宗教・政治活動等とみなされるもの、公表していない市の将来的な考えや政策の方向性にかかるものなどについては、お答えいたしかねますのでご了承ください。
なお、厚木基地や市教育委員会、市立病院に関する意見等は専用の入力フォーム等がありますので、そちらの利用をご検討ください。
(注意)道路関係など警察所管のご要望について
「 市長への手紙」を利用し、信号機の設置依頼や横断歩道の設置依頼などが多く寄せられていますが、市は道路管理者であり、警察は交通管理者となっています。そのため、市と警察の役割は次のとおりとなっています。
市の役割
- 街頭キャンペーンや交通安全教室等の啓発活動
- 市道の整備、維持管理
- 国県道の整備促進
- 市道でのカーブミラーの設置など
警察の役割
- 信号機や横断歩道などの設置
- 速度制限などの各種交通規制、交通規制に伴う標識の設置
- 違法駐車の取締りなど
信号機などの設置や交通規制については警察署から県公安委員会に上申し、公安委員会にて県内全域の状況を総合的に評価して決定、実行されています。
警察の役割に関するご要望については、大和警察署（046-261-0110）に直接連絡していただくようお願いします。なお、速度規制や通行止めなどについては周辺地域への影響が大きいことから、地域内でよく話し合いをしていただき、地域の総意としてご要望していただくようお願いします。
市の窓口につきましては道路安全対策課となっておりますので、ご質問等がある場合は次のリンクからお願いします。
市長への手紙の提出方法と回答について
「市長への手紙」は、郵送、ファクス、専用フォーム（電子申請）等で受け付けています。
郵送の場合は、専用の封筒が主な市施設にありますので、ぜひご利用ください。
また、専用の封筒等を使わずに、任意の書式でも提出できます。
市役所本庁舎3階マーケティング課窓口に直接持参又は市役所本庁舎1階市民課窓口にある投書箱に投函することでも受け付けています。
・郵送
〒242-8601 神奈川県大和市下鶴間1-1-1
大和市長 宛（市役所マーケティング課）
・ファクス
046-261-4592
※「市長への手紙」と明記してください。
・専用フォーム（電子申請）
- (注意)セキュリティ対策により、携帯電話（フィーチャーフォン）及び、一部のスマートフォン（Android4.4以前またはiOS4以前）からはご利用になれません。
- (注意)市長への手紙入力フォームでは、セキュリティ対策として、画面が表示されてから30分以内に次画面に進まないとタイムアウトとなり、入力内容は全て破棄されます。
申請書入力に時間がかかる場合は、入力フォームの下部にある「申請一時保存確認」ボタンを押していただくと、申請書の入力内容を一時保存することができます。 - ご記入いただいた内容は、送信の際、暗号化技術によって保護されます。
提案に対する回答
- 回答を希望される場合は、住所・氏名・連絡先の電話番号及び回答を希望する旨を記入してください。
住所・氏名の記載がない場合は、回答できません。頂いた提案等は、市長及び担当部署に情報提供します。 - 「市長への手紙」に寄せられた提案等及びその回答は、原則として全て市長が確認しています。
担当部署が作成した回答を市長が確認し、必要に応じて指示をするなど、市長の意向を反映した回答を皆様へお送りします。なお、回答内容を精査し、市長までの決裁を経ることから、回答が到着するまで1か月以上かかる場合があります。 - 提案等の内容によっては、担当部署から回答する場合があります。
- 内容確認等のため、マーケティング課又は担当部署から連絡する場合があります。
更新日：2024年01月14日