「防災」に関するアンケート集計結果

実施概要

実施概要の詳細
モニター数	19,597人(eモニター含む）
回答期間	平成29年3月13日（月曜日）〜平成29年3月19日（日曜日）
回答件数	1,342件
回答率	7%
備考	(注意)各項目の割合は小数点以下切上げ表示しており、合計が100％にならない場合があります。（複数選択も100％を超える場合あり） (注意)自由記述欄及び【その他】意見欄については、掲載を省略させていただきました。なお、集計データや自由記述欄の意見については、担当課へ情報提供しています。 (注意)回答率についてはメール到達者を分母としています。ただし、質問2の割合については質問1で「音が鳴っているのは分かるが、放送内容を理解することができない」と答えた612件を分母としています。また、質問5の割合については質問4で「どれも利用していない」と答えた133件を分母としています。また、質問7の割合については質問6で「その他の手段を整備すべき」と答えた51件を分母としています。また、質問9及び質問10の割合については質問8で「参加した」と答えた195件を分母としています。また、質問11の割合については質問8で「実施は知っていたが参加しなかった」と答えた762件を分母としています。

実施の趣旨

防災について、市民の皆様のご意見を伺い、その結果を今後の参考とさせていただきます。

アンケート集計結果

質問1 本市の防災行政無線放送は市内89か所に設置した屋外スピーカーから放送しています。皆さんの聞き取り状況について、次のうち当てはまるものはどれですか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1) 放送内容を理解することができる	158件	12%
(2) 一部聞き取ることができないが、内容については概ね理解することができる	506件	38%
(3) 音が鳴っているのは分かるが、放送内容を理解することができない	612件	46%
(4) 全く聞こえない	56件	5%

質問2 質問1で「音が鳴っているのは分かるが、放送内容を理解することができない」と回答した方に質問です。どこで聞いた時にそう感じますか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)屋内	357件	59%
(2)屋外	27件	5%
(3)屋内と屋外の両方	255件	42%

質問3 平成27年11月から防災行政無線放送を女性の音声で実施しています。あなたは女性と男性のどちらの音声が良いと思いますか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)女性	466件	35%
(2)男性	126件	10%
(3)どちらでもよい	743件	56%

質問4 市では、防災行政無線で放送した内容を様々な方法で配信しています。次のうちご利用になっているものはありますか。【複数選択可】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)やまとPSメール	1188件	89%
(2)ラジオ放送（FMやまと：77.7MHz）	93件	7%
(3)防災行政無線フリーダイヤル（0120-112-933）	33件	3%
(4)大和市役所公式ツイッター（@city_yamato_inf ）	49件	4%
(5)どれも利用していない	133件	10%

質問5 質問4で「どれも利用していない」と回答した方に質問です。利用していない理由は次のうちどれですか？【複数選択可】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)このような方法があることを知らなかったから	103件	78%
(2)やまとPSメールの登録方法が分からないから	17件	13%
(3)やまとPSメールに登録するのが面倒だから	7件	6%
(4)ラジオを持っていないから	15件	12%
(5)フリーダイヤルに電話するのが面倒だから	12件	10%
(6)防災行政無線により十分確認できるから	14件	11%
その他	8件	7%

質問6 市では、防災行政無線で放送した内容を自動で受信できるラジオ（防災ラジオ）の導入を検討しています。防災ラジオの利用について、あなたはどのように考えていますか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)無償なら利用する	791件	59%
(2)一部費用負担があっても利用する	156件	12%
(3)既存の伝達手段（やまとPSメールやフリーダイヤルなど）で十分なので、防災ラジオは不要である	326件	25%
(4)その他の手段を整備すべき	51件	4%

質問7 質問6で「その他の手段を整備すべき」と回答した方に質問です。どのような手段を整備すべきですか。【自由記述】
選択肢内容	回答件数	割合
入力あり	62件	122%

質問8 あなたは「グラリ3分一斉行動訓練」に参加しましたか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)参加した	195件	15%
(2)実施は知っていたが参加しなかった	762件	57%
(3)実施したことを知らなかった	377件	29%

質問9 質問8で「参加した」と回答した方に質問です。訓練をした場所はどこですか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)自宅（屋内）	125件	65%
(2)自宅（屋外）	8件	5%
(3)学校（屋内）	0件	0%
(4)学校（屋外）	3件	2%
(5)職場（屋内）	16件	9%
(6)職場（屋外）	1件	1%
(7)外出先（屋内）	33件	17%
(8)外出先（屋外）	30件	16%
その他	15件	8%

質問10 質問8で「参加した」と回答した方に質問です。感想を教えてください。【自由記述】
選択肢内容	回答件数	割合
入力あり	140件	72%

質問11 質問8で「実施は知っていたが参加しなかった」と回答した方に質問です。参加しなかった理由は次のうちどれですか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1)仕事や家事で忙しく、時間がとれなかったから	428件	57%
(2)訓練をしにくい場所にいたから	157件	21%
(3)訓練は必要と思うが実施するのが照れくさかったから	38件	5%
(4)自分には必要がないと思ったから	6件	1%
その他	137件	18%

質問12 あなたは大和市内、市外どちらにお住まいですか。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1) 市内	1297件	97%
(2) 市外	36件	3%

質問13 あなたの性別について教えてください。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1) 男性	609件	46%
(2) 女性	719件	54%

質問14 あなたの年齢について教えてください。【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1) 20歳未満	4件	1%
(2) 20〜29歳	13件	1%
(3) 30〜39歳	178件	14%
(4) 40〜49歳	432件	33%
(5) 50〜59歳	371件	28%
(6) 60〜69歳	205件	16%
(7) 70歳以上	132件	10%

質問15 あなたの世帯の家族構成について教えてください。（同居のみ）【単一選択】
選択肢内容	回答件数	割合
(1) 単身世帯	123件	10%
(2) 夫婦のみの世帯	327件	25%
(3) 親子（二世代）世帯	779件	59%
(4) 親子孫（三世代）世帯	78件	6%
その他	24件	2%

防災に関してご意見・ご要望がございましたら、ご記入ください。【自由記述】
選択肢内容	回答件数	割合
入力あり	337件	26%

アンケート担当課からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございました。
今回は防災の中でも、防災行政無線などの情報伝達手段を中心に皆さまのご意見やお考えを伺いました。
災害時に身を守るためには、正しい情報を速やかに入手することが重要です。本市では、市民の皆様に情報を確実にお届けできるよう、防災行政無線やPSメールを含め、複数の情報伝達手段を整備しておりますが、今回のアンケート結果を参考に、より情報伝達の確実性を高める取り組みなどを検討させていただきます。
また、自由意見欄には、グラリ3分一斉行動訓練の感想や防災に対する様々なご意見を多数いただきました。皆さまの貴重な声を、今後の取り組みに役立てさせていただきます。

この記事に関するお問合せ先

未来政策部マーケティング課マーケティング係
〒242-8601 大和市下鶴間1-1-1 (本庁舎3階案内図)
電話：046-260-5471

お問合せフォーム