公共インフラとして電話リレーサービスが開始しました!

更新日:2022年02月01日

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電話リレーサービスを紹介するイラスト

 電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」といいます)と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレーターが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。このサービスを利用して消防車や救急車の要請することもできます。

 このサービスは令和3年7月1日から開始されました。

 電話リレーサービスのご利用を希望される聴覚障害者等の方は、総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関 一般財団法人日本財団電話リレーサービスへお問い合わせください。

  • 電話番号:03-6275-0912
  • ファックス:03-6275-0913

この記事に関するお問合せ先

消防本部 指令課
〒242-0018 大和市深見西4-4-6 (消防本部庁舎3階)
電話:046-260-5772

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