マイナンバーカードの予約

マイナンバーカードの予約は、【1】カードの交付（受け取り）の予約と、【2】電子証明書の更新等の予約があります。

【1】カードの交付（受け取り）の予約：交付通知書が届いた方（カード申請済みの方）がカードを受け取るためにする予約です。

【2】電子証明書の更新等の予約：電子証明書の更新や暗証番号のロック解除をする場合などの予約です。

（注意）誤ってご希望と異なる予約を取られた場合（例：【1】カードを受け取りしたいときに、【2】電子証明書の更新等の予約をした場合など）、予約は無効となりますのでご注意ください。

（注意）予約時間に遅れた場合もキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

「交付通知書」が届きましたら、記載の予約番号をご確認の上、予約してください。
なお、予約は次の2つの方法からお選びいただけます。

• インターネットからの予約
  大和市マイナンバーカード交付予約システム(外部リンク)


• 電話による予約
  大和市マイナンバーカード予約センター：080-8472-3710（平日8時30分 ～ 17時）

(注意) 予約には市より送付されている交付通知書が必要です。

(注意) インターネットからの予約はご本人が来庁する場合のみご利用いただけます。

(注意) ご本人が病気、身体の障害その他やむを得ない理由によりご来庁が困難な場合に限り、代理人へのカードの交付が可能となる場合があります。この場合は、お電話にてご予約ください。

対象となる手続き

予約番号はありません。お手元にマイナンバーカードをご用意の上、予約してください。
予約は次の方法からお選びいただけます。

• インターネットからの予約
  電子証明書の更新等予約システム（外部リンク）


• 電話による予約
  大和市マイナンバーカード予約センター：080-8472-3710（平日8時30分 ～ 17時）

(注意) 暗証番号（数字4桁および英数字が混在した6桁以上の暗証番号）がわかる場合とわからない場合でご予約いただく手続きが異なりますのでご注意ください。

(注意) インターネットからの予約はご本人が来庁する場合のみご利用いただけます。

(注意) マイナンバーカードの手続きは、原則、本人の来庁が必要になります。
なお、本人の来庁が困難とされる場合、代理人による手続きを行うことができますが、代理人が手続きを行うためには、照会書兼回答書が必要になります。
照会書兼回答書がない場合、ご本人に郵送し、内容をご記入いただいたうえで、代理人の方に再度、ご来庁いただくこととなりますのでご注意ください。

• 予約は、カード受け取りの場合は3営業日前まで、電子証明書更新等の手続の場合は2営業日前まで予約することが可能です。なお、予約枠が埋まっている場合や受付時間外は対応できません（ウェブ予約の場合「×」または「ー」と表示されており選択できません）のでご了承ください。
  なお、予約した日に来られなかった場合は、再度、予約が必要です。
• 予約は、1人1手続きごとに予約が必要です。
  例えば、家族3人でそれぞれ3枚のカードを受け取る場合は、3人分の予約をする必要があります。また、カードの受け取りとカードに保険証利用登録を行う場合、カードの交付（受け取り）予約とカードの保険証利用登録のそれぞれ1つずつ（合計2つ）予約が必要となります。
• マイナンバーカードのカードの更新の場合は、カード受け取りの予約を行ってください。
  この場合、同時に電子証明書更新等の予約をする必要はありません。